Công nghệ

Phần mềm IPOS CRM

— (0 đánh giá) · 1,147 lượt xem

Nhà cung ứng: CÔNG TY CỔ PHẦN IPOS.VN

Danh mục: Điện, điện tử, công nghệ thông tin

Liên hệ báo giá

Thông tin chủ sở hữu (Nhà cung ứng)

Tên đơn vị / Cá nhân chủ sở hữu

CÔNG TY CỔ PHẦN IPOS.VN

Thông tin liên hệ

ĐT (NCC):	1900 4766
Email (NCC):	info@ipos.vn
Website (NCC):	https://ipos.vn/

Thông tin công nghệ

Tên công nghệ / Quy trình

Phần mềm IPOS CRM

Xuất xứ

☑ Trong nước (Việt Nam)

☐ Nước ngoài

Mô tả chi tiết giải pháp

Bối cảnh & Vấn đề giải quyết

Tích cực tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng là một trong những việc quan trọng giúp nhà hàng, quán cafe của bạn kinh doanh thuận lợi.

Phần mềm IPOS CRM là giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng tự động, giúp gia tăng doanh số từ khách hàng trung thành cho thương hiệu. IPOS CRM đã giúp các thương hiệu TĂNG 200% DOANH SỐ từ khách hàng trung thành.

Nguyên lý vận hành & Sơ đồ quy trình

THU THẬP THÔNG TIN & THEO DÕI HÀNH VI KHÁCH HÀNG

Tương tác với từng khách hàng hoặc nhóm khách hàng theo chỉ số hành vi
Tự động gửi lời chúc sinh nhật kèm mã voucher cho thành viên
Tự động gửi tặng voucher tri ân cho thành viên theo mức chi tiêu

GIA TĂNG DOANH THU TỪ ĐƠN HÀNG ONLINE

Đồng bộ thực đơn nhà hàng từ hệ thống iPOS lên Zalo, Facebook
Kết nối với đơn vị vận chuyển GrabExpress, AhaMove, nhận đơn online và xác nhận vận chuyển ngay trên POS

TỰ ĐỘNG TƯƠNG TÁC & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

BÁO CÁO PHÂN TÍCH DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG

Hệ thống báo cáo trực quan, chi tiết và dễ theo dõi

Cung cấp các báo cáo chi tiết toàn cảnh về hoạt động chăm sóc khách hàng: Báo cáo doanh thu thành viên, báo cáo biến động và phản hồi khách hàng, thống kê kết quả của các hoạt động chăm sóc khách hàng, v.v...

Đánh giá mức độ phát triển công nghệ (TRL)

Mức độ sẵn sàng công nghệ TRL

Chọn	Cấp độ	Mô tả
☐	TRL 1	Nghiên cứu cơ bản và các nguyên tắc cơ bản của công nghệ được quan sát.
☐	TRL 2	Khái niệm công nghệ và/hoặc ứng dụng được hình thành.
☐	TRL 3	Thử nghiệm khái niệm và đánh giá phân tích ban đầu.
☐	TRL 4	Công nghệ được chứng minh trong phòng thí nghiệm.
☐	TRL 5	Công nghệ được chứng minh trong môi trường mô phỏng.
☐	TRL 6	Công nghệ được chứng minh trong môi trường thực tế.
☐	TRL 7	Nguyên mẫu hệ thống được trình diễn trong môi trường hoạt động.
☐	TRL 8	Hệ thống hoàn chỉnh và được thử nghiệm.
☐	TRL 9	Ứng dụng thực tế – thị trường.